「他社ではなく、なぜあなたから買うのか」。この問いに一言で答えられるでしょうか。選ばれる理由が曖昧な会社は、価格でしか比べられなくなります。ポジショニングを考えます。
『何でもできます』は『何もできません』に等しい
幅広く対応できることをアピールすると、かえって印象に残りません。顧客の頭の中で「〇〇ならあの会社」という位置を取ることが、選ばれる第一歩です。
誰の・どんな時に・一番か
ポジショニングは、すべての人に一番である必要はありません。特定の相手の、特定の場面で一番だと言えれば十分です。対象を絞ることが、強い立ち位置を作ります。
一言で言えると、伝わり、広がる
選ばれる理由が一言になっていると、顧客が他人に紹介しやすくなります。覚えやすく、語りやすい一言を磨くことが、口コミと信頼を生みます。
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