良い商談ができても、その後の対応が雑だと、せっかくのチャンスを逃します。多くの人がやらない「商談後のひと手間」こそ、差がつくポイントです。
『当日中のお礼』が印象を決める
商談後、当日のうちにお礼と要点の確認を送るだけで、相手の印象は大きく変わります。スピードは誠実さの表れとして伝わります。
『次の一歩』を明確にする
商談後の連絡では、次に何をいつまでにするかを明確にします。曖昧なまま放置すると、話は自然消滅します。前に進める意思を示すことが大切です。
売り込みすぎず、関係を続ける
すぐに決まらなくても、関係を切らずに役立つ情報を届け続けることで、必要になった時に思い出してもらえます。フォローは、長い目で見た信頼づくりです。
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