生成AIを導入した企業のうち、7割以上が「効果があった」と感じる一方、約6割は効果測定をしていないという調査結果があります。なんとなく使って終わりでは、投資が活きません。測ることの大切さを考えます。
効果は「時間」で測るのが分かりやすい
効果測定は難しく考えがちですが、まずは「削減できた時間」で十分です。ある作業が何分から何分になったか。その積み重ねが、導入の価値を具体的に示します。
測るから、横に広げられる
どの業務で効果が出たかが分かれば、同じやり方を別の部署にも広げられます。測定は、成功を再現し、組織全体に広げるための土台です。
小さく測り、改善を回す
完璧な測定の仕組みは要りません。一つの業務で効果を数字にし、うまくいけば次へ。この小さなサイクルを回すことが、AI活用を成果につなげる近道です。
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